Ноутбук Lenovo LOQ 15 / Ryzen 5-220 / RTX 5050 8GB / ОЗУ 16GB / SSD 512GB /15.6 FHD / Windows 11 Home

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата и обмена дефектного товара 1. Возврат товара надлежащего качества Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей», ноутбуки относятся к технически сложным товарам и не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества (статья 30, пункт 1). Таким образом, возврат или обмен ноутбука возможен только в случае выявления заводского брака или несоответствия заявленным характеристикам. 2. Возврат и обмен товара с дефектами Если в приобретённом товаре обнаружен брак или выявлено несоответствие заявленным характеристикам, его возврат или обмен возможен в течение 14 дней, при условии предоставления акта, подтверждающего наличие дефекта в приобретённом товаре. Данный акт может быть предоставлен специализированными организациями или авторизованным сервисным центром. В случае установления экспертами несоответствия заявленным характеристикам, а также невозможности устранения дефекта, продавец осуществляет возврат денежных средств. Если в течение 1 года гарантийный случай и срок гарантии не истёк – возможен ремонт за счёт магазина. Если в результате проверки (экспертизы) товара авторизованным сервисным центром установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или действий третьих лиц либо неопределенной силы, механических повреждений и тому подобное, условия гарантии не распространяются на такой товар.